アカウントがロックされてログインできない
Doreming Support
4 months ago 更新
【管理者向け】
ログイン時のパスワードを5回連続して間違うとロックがかかり1時間ログインができなくなります。
ロックは1時間後に解除されますが、急ぎの場合は以下の手順で管理者がロックを解除することができます。
- 設定ースタッフをクリックします。
- 該当スタッフのパスワード変更をクリックします。
- アカウントロック解除の欄のロック解除をクリックします。確認メッセージが表示されますのでOKをクリックしてください。
これでロックが解除されログイン可能になります。
企業管理者の方がロックされて他に企業管理者がいない場合はサポートまでご連絡ください。