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FAQ(よくある質問)
FAQ|ログイン・ID・パスワード
ログインするには
ログインができない
スタッフ|ログインIDを変更する方法
スタッフ|ログインIDを忘れた
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FAQ|打刻・タイムレコーダー
打刻できない
打刻用カードの登録ができない
複数の打刻方法を併用できるか?
「このスタッフは登録されていません」と表示されて打刻できません
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FAQ|スタッフ
スタッフが入社したらどうしたらいいの?
登録したメールアドレスにメールが届かない
新規登録したスタッフが打刻できない
スタッフを削除するには?
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FAQ|労働条件
休憩はどのタイプを登録すればいいか?
新しい雇用形態(アルバイト)が生じた時はどうしたらいいの?
労働条件を登録する
残業の計算方法
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FAQ|シフト
シフトが登録できない
シフトの画面に※と表示されている
シフトをコピーしたい
シフト合計が合わない
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FAQ|勤務実績
勤務時間や残業時間の合計を知りたい
スタッフにも勤務実績の修正をさせたい
勤務実績画面で表示されない日付がある
勤務実績画面でシフト時間、打刻時間を確認したい
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FAQ|企業管理者・組織管理者
勤務実績画面が見れない(組織管理者)
シフトの登録ができない(組織管理者)
スタッフの登録ができない(組織管理者)
スタッフの名前が一部非表示になっている(組織管理者)
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FAQ|組織
部署を登録するにはどうしたらいいか?
適用終了日を設定した組織を元に戻したい
FAQ|My Salary
給与即払いサービス:My Salaryの利用料はあるか?
My Salary、給与の振込手数料はいくらか?
My Salaryの振り込まれるタイミングはいつか?
銀行振込手数料はいつ引き落とされますか?
FAQ|給与関連
給与明細が見れない(スタッフサイト)
支給日に振り込めなかったスタッフに給与を振り込みたい
給与明細画面に遡及が実行されたスタッフがいるとメッセージが表示されている
複数口座への振込は可能か?
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FAQ|有給
有給の残日数はどこで見れるか?(スタッフ画面)
有給が付与されていない
有給画面に表示されていないスタッフがいる
有給画面の出勤日数が端数で表示されている
FAQ|タスク
タスクとは?
プロジェクトとは?
違う組織のスタッフを招待できない
FAQ|インポート・エクスポート
CSVファイルの扱いについて
FAQ|その他
年末調整には対応しているか?
スタッフサイトでの表示崩れについて(Windows, Chrome, 外部ディスプレイ接続時)
推奨環境はあるか?
データの保存期間はどれくらいですか?
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