打刻できない
Doreming Support
3 years ago 更新
【管理者向け】 【スタッフ向け】
打刻ができない場合には、いくつかの原因が考えられます。
①カードを認識しない
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特定のスタッフだけ反応しない場合
打刻用カードの登録が正常に行われていない可能性が考えられます。
カード番号を再登録し直してください。カードが破損しているとカード番号が読み込まれず、ご利用いただけません。
※カード番号IDmの確認、および登録については、こちらの記事をご確認ください。
② 打刻用カードが登録されていない
タイムレコーダーでカードをかざして打刻するには、スタッフに打刻用カード番号の登録が必要です。
スタッフに打刻用カード番号を登録する手順については、こちらの記事をご確認ください。
③スタッフサイトへログインできない
下記の記事を参考に、ログインIDとパスワードの確認をしてください。