【管理者向け】
スタッフ打刻用のカードの登録ができない場合、以下の原因が考えられます。
-
カードリーダーPaSoRiが正常に作動していない
PaSoRiの設定についてはこちらの記事をご確認ください。
-
登録対象外のカード
打刻用のカードととして登録できるカードは、FeliCaチップを搭載したカード(IDm番号をもったもの)もしくは端末です。
カード登録の手順については、こちらの記事をご確認ください。
-
カード番号IDmの重複
一枚のカードにつき、一名にのみ登録できます。
登録しようとしているカードがすでに別のスタッフに登録されている場合、重複エラーが出て登録できません。
スタッフのエクスポート機能を使用して、スタッフに登録されているカード番号IDmを一覧で確認できます。
スタッフのエクスポートについては、こちらからご確認ください。
【参考】退職済のスタッフのカードは以下の条件であれば別スタッフに登録できます。
・退職済スタッフの退職日と、新たにIDm登録しようとしているスタッフの契約開始日(スタッフ登録後、最初に紐づいた労働条件の開始日)が後の日付であること。
(※上記に該当しないスタッフでも、退職済スタッフのIDm番号を削除すれば登録可能となります。)
登録しようとしているカード番号IDmの確認方法は、下記の記事をご確認ください。
「FeliCa」は、ソニー株式会社の登録商標です。