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登録したメールアドレスにメールが届かない

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4 years ago 更新

【管理者向け】 【スタッフ向け】

メールが届かない場合には、下記の2点のご確認をお願いいたします。

  • 登録されているメールアドレスにお間違いがないか確認をお願いいたします。
    管理者の場合
    設定スタッフからスタッフ氏名をクリック後に表示される基本情報にメールアドレス欄があります。

    スタッフの場合
    その他個人設定の個人情報にメールアドレス欄があります。

  • 迷惑メールフォルダの確認をお願いします(メールソフトの設定によっては迷惑メールフォルダに入っている可能性があります)。

登録されたメールアドレスが誤っているかどうかを判別する機能は搭載されておりません。
お手数ですが、上記のご対応をお願いいたします。

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